Hỗ trợ GrindVocab

Phản hồi bằng tiếng Việt hoặc English

Liên hệ

Gửi email đến quy.dc98@gmail.com. Nếu có thể, hãy kèm phiên bản ứng dụng, mẫu iPhone/iPad, phiên bản iOS, ảnh chụp màn hình và các bước để lặp lại vấn đề. Đừng gửi mật khẩu, mã xác thực hoặc thông tin thanh toán.

Cần trợ giúp về Premium?

Trên iPhone, mở GrindVocab → Hồ sơ → Premium để khôi phục mua hàng. Việc quản lý hoặc hủy đăng ký diễn ra trong Cài đặt → Apple ID → Đăng ký. Nếu khôi phục chưa cập nhật trạng thái, hãy gửi email cho chúng tôi cùng Apple ID đã được che bớt và ảnh chụp trạng thái hiển thị — không gửi thông tin thanh toán.

Đăng nhập và xóa tài khoản

GrindVocab hỗ trợ đăng nhập bằng Apple hoặc Google. Nếu muốn xóa dữ liệu, vào Hồ sơ → Tùy chọn → Xóa tài khoản. Thao tác này là vĩnh viễn và không hủy gói đăng ký Apple.

Quyền riêng tư

Đọc cách chúng tôi xử lý tài khoản, nội dung học và ảnh tại Chính sách bảo mật.